Paštomatai tapo neatsiejama mūsų kasdienybės dalimi. Užsakymai internetu, grąžinimai, dovanos, pardavimai – viskas keliauja per automatizuotas siuntų dėžes. Viskas lyg ir veikia puikiai… iki tol, kol tavo dėžė „netelpa“. Ne į paštomatą, o į sistemą. Tada prasideda trynimasis prie ekrano, nepasitenkinimo šūktelėjimai ir mintys, kad gal viską reiktų mesti.

O problema dažnai būna labai paprasta – neteisingai pasirinkta dėžė. Ir tai kainuoja nervų, laiko, o kartais ir sugadintą siuntą.

Dėžė, kuri tinka siuntai – dar nereiškia, kad ji tinka siuntimui

Tai viena dažniausiai pasitaikančių situacijų. Randi seną dėžę namuose – atrodo tinkama: į ją telpa tavo daiktas, viskas sulimpa, supakuoji, viskas gražu. Tik kai nueini iki paštomato, tenka suprasti – ji per plati. Per aukšta. Per stora. Arba deformuota. Ir tada tavo tvarkingas siuntinys lieka rankose, o tu – su klausimu: kodėl niekas apie tai nepasakė anksčiau?

Bet dėžės paštomatams – tai ne likučiai nuo dulkių siurblio pakuotės. Jos turi atitikti labai aiškius dydžių standartus.

Kiek vietos iš tikrųjų turi tavo siunta?

Kiekviena paštomatų sistema – Omniva, LP Express, DPD – turi konkrečius dydžių limitus. Dažniausiai tai trys tipiniai variantai: maža, vidutinė ir didelė dėžutė. Ir tai nėra „apytikriai“. Jei tavo dėžė bent milimetru viršija ribą – ji netiks.

Pavyzdžiui:

• Omniva mažoji dėžė: 9 × 38 × 64 cm
• DPD vidutinė: 19 × 38 × 64 cm
• LP Express didelė: 41 × 38 × 64 cm

Net jei tavo dėžė tik šiek tiek išsikiša – siuntimas gali neįvykti. Nes durys neužsidarys. Arba dėžė tiesiog „neįeis“.

„Gerai, bet ar tikrai reikia pirkti naujas dėžes?“

Taip. Ir tai ne iš reikalo, o iš sveiko proto. Nereikia brangių ar „prabangių“ pakuočių. Reikia tokių, kurios telpa, atlaiko ir atrodo tvarkingai. Kai klientas gauna tavo siuntinį – dėžė yra pirmas dalykas, kurį jis mato.

Suglamžyta, atplėšta, vos sulipdyta dėžė siunčia žinutę: „man nesvarbu“. Ir tai galioja tiek smulkiam siuntėjui, tiek e. parduotuvei.

Jei nori, kad tavo siunta būtų priimta iš pirmo karto, verta investuoti į dėžes, kurios tam skirtos. Allpacks.lt siūlo dėžes, pritaikytas būtent paštomatams. Jos atitinka visų trijų pagrindinių tiekėjų reikalavimus, yra įvairių dydžių, pagamintos iš tvirto gofruoto kartono, o svarbiausia – tikrai telpa.

Ką dar dažnai pamiršta net dažni siuntėjai?

Dėžės matmenys – ne vienintelis niuansas. Štai keletas situacijų, kur siuntimas gali nepavykti:

• Perkrauta dėžė: net jei dėžė telpa išorės matmenimis, viduje įspaustas, išsipūtęs turinys deformuoja sieneles.
• Perdaug lipnios juostos: kai kas „apsuka“ dėžę tiek, kad ji praranda savo formą. Durelės spaudžiamos – siuntimas nevyksta.
• Sugrūstos kampinės dėžės: naudota dėžė, kurios kampai jau minkšti, lenkiasi, gali įstrigti terminale.
• Netinkamas svoris: paštomatas neskaičiuoja tik dydžio – kai kurios dėžės tiesiog neatlaiko svorio ir suplyšta.

Tai yra priežastys, kodėl geriau rinktis naujas, tam tikslui sukurtas dėžes, o ne improvizuoti.

Maži pasirinkimai, kurie padaro didelį skirtumą

Gera dėžė – tai ne prabanga. Tai verslo kultūra. Tvarkingai atrodantis siuntinys, kuris telpa, atsidaro lengvai, nebraižo prekių viduje ir nesukelia siuntimo kliūčių – yra tiesiog pagarbos ženklas.

O klientas, kuris gavo savo daiktą be nervų, atsiliepimą paliks ne dėl prekių. Dėl to, kad viskas tiesiog veikė.

Kur ieškoti dėžių, kurios tinka?

Jei pavargai matuoti ir spėlioti – metas pasirūpinti dėžėmis, kurios tikrai veikia. Allpacks.lt turi visus standartinius dydžius, paruoštus paštomatams. Jokio galvos skausmo, jokių neatitikimų. Tik pakuoji ir siunti. Be dramos.

Ir kai kitą kartą stovėsi prie terminalo, jau nebeklaus – „ar tilps?“. Nes žinosi: tai ne bet kokia dėžė. Tai tinkama dėžė paštomatui.